Améliorer ses performances commerciales

Formation créée le 29/01/2025. Dernière mise à jour le 07/07/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,7/10 (3 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

16 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Améliorer ses performances commerciales


Améliorer ses performances commerciales Vendre plus facilement et améliorer son taux de transformation

Objectifs de la formation

  • Apprendre et maitriser la communication interpersonnelle pour s’adapter aux prospects
  • Savoir accueillir, connaitre et convaincre
  • Connaitre les étapes clés de la vente

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Educateurs sportifs
  • Hôte d'accueil
  • Commercial
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

o Apprendre et maitriser la communication interpersonnelle pour s’adapter aux prospects
  • Connaitre et reconnaitre les cadres de références
  • Pratiquer la synchronisation et son impact de causalité
  • Utiliser les différents modes de communication
o Savoir accueillir, connaitre et convaincre
  • Apprendre le make friend
  • Utiliser l’écoute active, la reformulation et le questionnement
  • Connaitre et utiliser les leviers d’influence
o Connaitre les étapes clés de la vente
  • Comprendre et respecter les 5 étapes de la vente
  • Savoir prescrire LA solution sur mesure
  • Pratiquer la fermeture systématique des ventes

Équipe pédagogique

Bertrand LATASTE, expert en management des équipes, gestion administrative et comptable de l'entreprise Pilotage commercial et pilotage du service client à l'aide de tableaux de bord Formateur en management, commercial, PNL et méthodes sportives.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Recueil des attentes et positionnement en début de formation et fin de formation. Questionnaire d’évaluation soumis en début et en fin du stage.
  • Questionnaire de satisfaction à chaud

Ressources techniques et pédagogiques

  • Fiches outils, copie du diaporama

Qualité et satisfaction

Taux de réussite : 100 %
Taux de satisfaction des apprenants
8,7/10 (3 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Attestation de fin de formation validant l'atteinte des objectifs
Modalité d'obtention
  • Questionnaire d’évaluation soumis en début et en fin du stage Mise en situation

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous consulter pour tout renseignement sur direction@fjconsult.fr